Googleの検索品質評価ガイドラインで語られる「EEAT」は、順位を決めるアルゴリズムそのものではなく、コンテンツの質を判断するための考え方の枠組みです。そのため「EEATの評価基準」と一口に言っても、明確な採点表があるわけではなく、経験・専門性・権威性・信頼性という4つの視点から総合的に判断されるものだと理解しておく必要があります。
この記事では、EEATの評価基準がどのような考え方に基づいているのか、要素ごとにどこを見られているのか、そして自社サイトで確認しておきたいチェックポイントを整理します。
EEATの評価基準の前提:数値化された指標ではない
まず押さえておきたいのは、EEATは検索順位を直接計算する指標ではなく、Googleが検索品質評価者(サーチクオリティレイター)向けに示しているガイドラインの考え方だという点です。評価者は実際の検索結果を見ながら「このページは信頼できる内容か」「書き手には十分な専門性があるか」といった観点でページを評価し、その評価結果がアルゴリズム改善の材料の一つとして活用されているとされています。
つまり「EEATの評価基準を満たせば必ず上位表示される」というものではなく、コンテンツの質を底上げするための指針として捉えるのが適切です。特にYMYL(Your Money or Your Life、お金や健康など人生への影響が大きい分野)に関わるテーマでは、この基準がより厳しく見られる傾向があるといわれています。
4つの評価軸で見られるポイント
経験(Experience)
- そのテーマについて実際に体験・利用した実績があるか
- 一次情報(実体験に基づく写真、検証データ、利用レポートなど)が含まれているか
- 他の記事の要約ではなく、独自の視点や気づきが書かれているか
専門性(Expertise)
- 執筆者・監修者がテーマに対して十分な知識や資格、実務経験を持っているか
- 専門的な内容について、公的機関や一次情報源への参照があるか
- 誤りやすい内容を、専門家によるチェックを経て発信しているか
権威性(Authoritativeness)
- そのジャンルにおいて第三者から言及・引用・被リンクされているか
- 運営者や著者が業界内でどの程度認知されているか
- サイト名やブランド名が指名検索されるほどの認知を得ているか
信頼性(Trustworthiness)
- 運営者情報、問い合わせ先、プライバシーポリシーなどが明確に掲載されているか
- 情報の出所や根拠が示され、誇張・断定的すぎる表現を避けているか
- 誤った情報が放置されず、必要に応じて更新されているか
Googleは信頼性(Trust)を4要素の中でも土台になる要素と位置づけているとされ、経験・専門性・権威性がどれだけ高くても、情報が不正確であったり運営実態が不透明であったりすると、評価全体が下がりやすいと考えられています。
自社サイトで確認したいチェックリスト
- 著者・監修者情報の明記:誰が書き、誰が内容を確認したかが読者にわかるようになっているか
- 一次情報の有無:体験談、独自データ、検証結果など他にはない情報が含まれているか
- 根拠の提示:数字や制度について、公式サイトや統計など裏付けとなる情報源にリンクしているか
- 運営者情報の整備:会社概要、連絡先、プライバシーポリシーなどが分かりやすい場所にあるか
- 更新運用のルール化:公開後も情報の古さをチェックし、必要に応じて更新する体制があるか
特に医療・法律・金融など専門性が問われやすいジャンルを扱うメディアでは、社内に専門家がいない場合、外部の専門家に監修を依頼する体制づくりが評価基準への対応策の一つになります。「SEO監修者マッチ」のように、運営側が監修者とのやり取りを代行してくれるマッチングサービスを利用すれば、監修依頼のたびに一から専門家を探す手間を減らしながら、専門性・信頼性の担保に取り組みやすくなります(専門家として監修者に登録したい方向けには、監修者登録ページも用意されています)。
評価基準を意識する際の注意点
- 肩書きや資格を掲載するだけの形だけの監修は、内容が伴っていなければ評価につながりにくいとされています
- 権威性を高めようとして不自然な被リンクを増やす施策は、ガイドライン違反となるリスクがあるため避けましょう
- EEATはあくまで考え方の枠組みであり、特定の対策をすれば必ず順位が上がるという単純な指標ではありません
- 断定的な法律・医療的な助言は避け、一般的な情報として発信する姿勢を保つことも信頼性向上につながります
まとめ
EEATの評価基準は、明確な採点表として存在するものではなく、経験・専門性・権威性・信頼性という4つの視点からコンテンツの質を総合的に見るための考え方です。一次情報の掲載、著者・監修者情報の明記、根拠の提示、運営者情報の整備といった地道な取り組みの積み重ねが、結果として評価につながっていきます。
自社だけで専門性の担保が難しいと感じる場合は、外部の専門家による監修を取り入れることも有効な選択肢の一つです。できるところから、自社サイトのEEATの評価基準への対応を見直してみてください。