「EEATを高めましょう」と言われても、実際に何をすればよいのかイメージしづらいという方は多いのではないでしょうか。EEATは経験(Experience)・専門性(Expertise)・権威性(Authoritativeness)・信頼性(Trustworthiness)の頭文字を取った、Googleの検索品質評価ガイドラインで重視される考え方です。抽象的な概念だからこそ、具体例を知ることが施策の第一歩になります。この記事では、4つの観点それぞれについて実際に取り組みやすい具体例を紹介し、自社サイトに落とし込むためのヒントを解説します。
EEATの具体例を見る前に押さえておきたいこと
具体例を紹介する前に、EEATが「記事1本だけ」ではなく「サイト全体」「執筆者・運営者」「外部からの評価」まで含めて総合的に判断される点を理解しておく必要があります。特に健康・医療・お金・法律などYMYL(Your Money or Your Life)に関わる領域では、EEATの基準がより厳しく適用される傾向があります。すべての具体例を一度に実践する必要はなく、自社サイトの弱点に合わせて優先順位をつけて取り組むことが現実的です。
経験(Experience)を示す具体例
経験は、実際にその物事を体験した人物が発信しているかどうかを示す観点です。以下のような施策が具体例として挙げられます。
- 商品レビュー記事で、実際に使用した際の写真や使用期間、使用環境を明記する
- 「実際に3か月使ってみたところ」のように、一人称の体験に基づくエピソードを盛り込む
- 旅行記事であれば、訪問時期や現地で撮影した写真、混雑状況など体験でしか得られない情報を載せる
- 失敗談や購入前に迷った点など、リアルな体験談を添える
経験の具体例で意識したいポイント
単に「良かったです」と書くだけでは経験の証明として弱く見られがちです。いつ・どこで・どのように体験したのかを具体的に記述し、他サイトのコピーでは書けない一次情報を盛り込むことで、読者にもGoogleにも経験の裏付けが伝わりやすくなります。
専門性(Expertise)を示す具体例
専門性は、そのテーマについて十分な知識や技能を持つ人物が制作に関わっているかを示す観点です。
- 執筆者・監修者のプロフィールページに資格・経歴・実績を明記する
- 医療記事であれば医師、法律記事であれば弁護士など、有資格者による記事監修を実施する
- 公的機関の統計データや学術論文など、一次情報を根拠として引用する
- 専門用語を扱う際は、誤りのない正確な説明を心がける
自社に専門知識を持つ人材がいない場合、外部の専門家に記事監修を依頼することが専門性を補強する具体的な打ち手になります。実際に多くのメディアが、社内ライターの執筆に専門家のチェックを組み合わせる体制を取り入れています。
権威性・信頼性を示す具体例
権威性は「そのジャンルで信頼できる情報源として認識されているか」、信頼性は「サイト運営やコンテンツ自体が誠実で安全か」を示す観点です。それぞれ具体例を見ていきましょう。
権威性の具体例
- 業界メディアやニュースサイトから引用・紹介される
- SNSでの言及や、他サイトからの被リンクが自然に集まっている
- 執筆者・監修者が業界での登壇実績や著書を持っている
信頼性の具体例
- 運営者情報や会社概要、問い合わせ先を明記する
- SSL化(https)を実施し、安全な通信環境を整える
- 「絶対に」「必ず」といった断定的・誇大な表現を避ける
- 記事の公開日・更新日を明示し、古い情報を放置しない
- アフィリエイトなど広告を含む場合、その旨を読者に開示する
具体例を自社サイトに落とし込むには
これらの具体例を見ると、多くのサイトで「専門性」と「権威性」に関する施策が不足しがちなことがわかります。社内のライターだけで資格や実績を補うことは難しいため、外部の専門家に記事監修を依頼するという選択肢が現実的な解決策になります。
ただし、監修を依頼できる専門家を自力で探し、条件交渉ややり取りを進めるのは手間がかかる作業です。そうした負担を軽減する方法として、SEOメディア運営者と専門家をマッチングし、監修依頼の対応を運営が代行する「SEO監修者マッチ」のようなサービスを利用する方法もあります。自社の記事テーマに合った監修者を探す際の選択肢の一つとして検討してみてください。
まとめ
EEATの具体例は、経験・専門性・権威性・信頼性の4つの観点で整理すると取り組みやすくなります。一次情報に基づく体験談を載せる、専門家による監修体制を整える、運営者情報を明記するなど、できることから一つずつ実践していくことが評価向上につながります。専門性や権威性の補強に悩んだ場合は、SEO監修者マッチ(https://supervisor-seo.com/expert-apply/)のような監修者マッチングサービスの活用も検討してみてください。